Toàn quốc
Bdsthientam.com và nhà cung cấp có trách nhiệm tiếp nhận những phản hồi, khiếu nại của khách hàng, và hỗ trợ, cung cấp thông tin đến bất động sản đã đăng tải tại website bdsthientam.com
Khi phát sinh tranh chấp bdsthientam.com đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy của khách hàng vào chất lượng dịch vụ của bdsthienta m.com theo các bước sau:
- Bước 1 Khách hàng khiếu nại về thông tin bất động sản đã đăng tải trên website bdsthientam.com thông qua hotline 02623683368, email hoặc đến trực tiếp Công ty Cổ phần ĐT & PT Thiên Tâm Đắk Lắk .
- Bước 2 Bộ phận chăm sóc khách hàng tiến hành tiếp nhận thông tin khiếu nại, tuỳ theo tính chất và mức độ khiếu nại thì bên bdsthientam .com sẽ có những biện pháp cụ thể để giả quyết tranh chấp, khiếu nại đó.
- Bước 3 Bdsthientam .com yêu cầu khách hàng khiếu nại và nhà cung cấp phải cung cấp đầy đủ thông tin liên qua đến vấn đề bất động sản. Bdsthientam.com trở thành trọng tài phân xử tranh chấp nếu một trong hai bên yêu cầu.
- Bước 4 Trong trường hợp khiếu nại, tranh chấp ngoài khả năng và thẩm quyền của bdsthientam .com thì Ban quản trị sẽ yêu cầu khách hàng khiếu nại đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
CÔNG TY CP ĐT & PT THIÊN TÂM ĐĂK LĂK
Copyright 2019 CÔNG TY CP ĐT & PT THIÊN TÂM ĐĂK LĂK, Thiết kế bởi HPSOFT